Você é brasileiro, quer trabalhar com delivery na Holanda, e a primeira pergunta que surge é: o Thuisbezorgd aceita estrangeiros?
A resposta curta: sim. Mas tem uns detalhes que ninguém te conta — e que podem atrasar semanas o seu início se você não souber. Esse guia é o que eu queria ter tido quando cheguei em Rotterdam.
O que você precisa antes de sequer abrir o site deles
Antes de criar conta, você precisa ter três coisas resolvidas. Sem elas, o cadastro não avança.
1. BSN — o número que libera tudo
O BSN (Burgerservicenummer) é o equivalente holandês do CPF. Sem ele, você não pode trabalhar legalmente em lugar nenhum na Holanda — nem no Thuisbezorgd.
Como tirar:
- Registre-se na prefeitura (gemeente) da sua cidade com comprovante de endereço (contrato de aluguel, declaração do dono do imóvel)
- Prazo: normalmente 2 a 4 semanas
- Em Rotterdam: www.rotterdam.nl/burgerzaken
- Em Amsterdam: www.amsterdam.nl/burgerzaken
Dica: Se você está numa cidade menor, alguns gemeentes atendem por agendamento online. Marque assim que chegar — não deixe para depois.
2. Conta bancária holandesa ou europeia
O Thuisbezorgd paga por iDEAL — um sistema de pagamento holandês que requer conta em banco europeu.
Opções para imigrantes:
| Banco | Facilidade para estrangeiros | Custo mensal |
|---|---|---|
| Bunq | ✅ Muito fácil — abre pelo app | €2,99 |
| N26 | ✅ App, sem burocracia | Gratuito |
| ING | ⚠️ Precisa de BSN | Gratuito |
| ABN AMRO | ⚠️ Precisa de BSN | Gratuito |
Se ainda não tem BSN, abra a Bunq ou N26 antes — você consegue pelo celular em 10 minutos com passaporte.
3. Permissão de trabalho
| Situação | Pode trabalhar? |
|---|---|
| Cidadão EU/EEA (incluindo NL) | ✅ Sem restrição |
| Visto de trabalho ativo (tipo D) | ✅ Sim |
| Visto de estudante | ⚠️ Limite de horas (verificar visto) |
| Turista / sem documentação | ❌ Não |
| MVV (visto longo prazo a processar) | ⚠️ Depende — consulte um advogado |
O curso cobre essa parte em detalhe, incluindo como regularizar sua situação antes de começar.
O processo de cadastro passo a passo
Com BSN + conta + permissão em mãos, você está pronto.
Passo 1: Acesse o portal de riders
Vá em bezorgers.thuisbezorgd.nl e clique em "Word bezorger" (Seja entregador).
Você também pode começar pelo app "Thuisbezorgd Bezorger" disponível na App Store e Google Play.
Passo 2: Escolha seu veículo
As opções são:
- Bicicleta — mais fácil de conseguir, menor custo inicial
- Moto elétrica — mais entregas/hora, mas requer habilitação AM (ciclomotor)
- Carro — para entregas de supermercado (diferente da modalidade food)
Minha recomendação: se você tem habilitação e pode investir em uma moto elétrica, o retorno é maior. Explico os números reais no post sobre ganhos.
Passo 3: Upload de documentos
Tenha em mãos:
- Passaporte (página com foto)
- Comprovante de BSN (carta da gemeente ou DigiD)
- Comprovante bancário (extrato ou IBAN da conta)
- Habilitação (se for de moto)
Todos os uploads são feitos direto no app ou no site. Formatos aceitos: JPG, PNG ou PDF, tamanho máximo 10MB por arquivo.
Passo 4: Verificação de identidade
O Thuisbezorgd usa um sistema de verificação por vídeo (similar ao que bancos usam). Você vai:
- Segurar seu passaporte na câmera
- Virar o documento em todas as direções
- Tirar uma selfie ao lado do documento
Tempo de aprovação: geralmente 2 a 5 dias úteis. Em períodos de alta demanda pode demorar até 2 semanas.
Passo 5: Escolher seus primeiros turnos
Após aprovado, você acessa o app e seleciona os slots de trabalho — são janelas de tempo (por exemplo: 18h–22h de sexta-feira no centro de Rotterdam).
A demanda por slots é alta nos turnos bons. Dica: entre no app toda manhã às 9h — é quando novos slots são liberados. Fui aprendendo isso na marra.
Perguntas frequentes
Preciso de CNH holandesa para entregar de moto elétrica?
Depende da potência da moto. Motos elétricas até 25 km/h (categoria L1e-A) podem ser usadas com habilitação AM ou B brasileira reconhecida. Acima disso, é preciso verificar. Na prática, a maioria das motos de entrega fica na faixa de 25-45 km/h — categoria AM/B é suficiente.
O cadastro é gratuito?
Sim, não há taxa de cadastro.
Posso trabalhar em qualquer cidade holandesa?
Sim, mas você se cadastra para uma cidade específica. Para mudar de cidade, é necessário atualizar o cadastro.
O pagamento é semanal ou mensal?
Semanal — cai toda quarta-feira referente à semana anterior.
E se meu cadastro for recusado?
Geralmente é por documentação incompleta ou ilegível. Você pode reenviar os documentos corrigidos. Se a recusa for por permissão de trabalho, é preciso regularizar a situação primeiro.
Conclusão
O processo é mais simples do que parece — o maior obstáculo costuma ser o BSN, que precisa de tempo. A dica principal: comece a regularizar os documentos no primeiro dia que chegar na Holanda, não deixe para quando quiser começar a trabalhar.
Se quer atalhar a curva de aprendizado e começar a ganhar bem desde a primeira semana — rotas, turnos, equipamento certo — é exatamente isso que cobre o meu curso. Com base em meses entregando todo dia em Rotterdam.
Última atualização: Janeiro 2026. Se algo mudou no processo, me manda mensagem no YouTube.